［HeyTap Health］アプリをご使用の際には、以下の手順でアカウントの登録が必要です。事前にBluetooth®をオンに設定してください。
※2022年5月21日から電話番号でのアカウント作成ができなくなりましたので、予めご了承ください。
パスワードの変更は以下の手順で行ってください。
［HeyTap Health］アプリ→［管理］→［
］→［セキュリティセンター］→［パスワードの変更］→［パスワードをお忘れですか？］→［コードを取得］→ご登録のメールアドレス宛に届いた認証コードを入力→新しいパスワードを入力→［保存］
※新しく作成したパスワードは忘れずに保管してください。
サインイン時にパスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードを再設定してください。
［HeyTap Health］アプリのサインイン画面→［Eメール］→［パスワードでログイン］→［パスワードを忘れましたか？］→メールアドレスを入力→［次へ］→入力したメールアドレス宛に届いた［認証コード］を入力→［次へ］→新しいパスワードを入力→［保存］
※新しく作成したパスワードは忘れずに保管してください。
アカウントがロックされた場合
［HeyTap Health］のサインインに複数回失敗すると、アカウントがロックされます。アカウント復元申請を参照して復元作業をお願いいたします。
パスワードの変更は以下の手順で行ってください。
［HeyTap Health］アプリ→［管理］→［］→［サインイン&セキュリティ］→［パスワードの変更］→［パスワードを忘れましたか？］→［取得］→ご登録のメールアドレス宛に届いた［認証コード］を入力→［OK］→新しいパスワードを入力→［保存］をタップしてください。
※新しく作成したパスワードは忘れずに保管してください。
サインイン時にパスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードを再設定してください。
［HeyTap Health］アプリのサインイン画面→［パスワードを忘れましたか？］→［メールアドレス］を入力→［次へ］→［取得］→入力したメールアドレス宛に届いた［認証コード］を入力→［OK］→新しいパスワードを入力→［保存］
※新しく作成したパスワードは忘れずに保管してください。
［HeyTap Health］のサインインに複数回失敗すると、アカウントがロックされます。画面に従って、アカウントの復元をお願いいたします。
